LIDERAZGO Y EMPRESA

Mi responsabilidad: Ser un ejemplo

2010-02-24T07:04:00.000-08:00

Hace tiempo atras que estoy convencido que los seres humanos podemos alcanzar el éxito, ser tan felices como querramos, lograr superaciones impresionantes y con todo esto lograr la autorealizacion.

Corresponde entonces reflexionar a cerca del impacto en mi alrededor si mi imagen diaria seria de una vida de escasez, amargura o de permanente actitud de queja. (A esas personas yo las llamo con cariño "quejudos", a no confundir por favor... una persona que vive desde la queja y no realiza acción sobre el problema... ese es con cariño... un "quejudo").

Yo soy un Coach, he decidido dedicar con amor mi vida a buscar mis mis metas y ayudar a otros a hacerlo... al reflexionar sobre eso me doy cuenta que es el perfecto rol de un modelo de vida, y me pregunto:

¿Quién querría invertir hoy su dinero para parecerse a mi? De seguro la gente que me rodea podría pensar que si el coaching no ha contribuido a hacer mejor mi vida, menos va a poder aportar en las de ellos.

A diferencia de otras profesiones, los coaches (entrenadores) damos ejemplo y testimonio de a cerca del impacto del del coaching. Con solo hablar, actuar o tomar una decisión estamos afectando no solo nuestra propia imagen, sino también la imagen de una profesión que esta siendo cada vez mas popular.

Aqui viene el verdadero desafío: Como todo humano, hay días en los que nos "con estrella" muy motivados y llenos de energía y otros en los que estamos "estrellados". En aquellos "de estrella" hacer las cosas de acuerdo a los que predicamos es muy facil, sin embargo en los otros corremos el riesgo de dispararnos en el pie. Cuando estos sucede siento a mi voz interior que me dice que "soy un fiasco" o que estoy con serios problemas para vivir consistentemente con lo que vengo diciendo. Mi consuelo llego cuando lei en revistas internacionales de coaching, que esto no solo me pasa a mi, sino a todos quienes hemos abrazado la misión de cambiar vidas...

Después de varios años de aplicar el Coaching con empresarios y emprendedores, me doy cuenta que mi labor va mucho mas allá de escucharles atentamente, construir soluciones y responsabilizarles de sus actos. Hoy me doy cuenta de que va más allá.

Siento que tengo la responsabilidad de ser un modelo a seguir, de inspirar a otros con mi comportamiento. No solo por mi propia tranquilidad, sino porque de no hacerlo estaría haciendo lo mismo que hizo ese señor completamente calvo que vino a venderme la mejor crema para regenerar y detener la caída del pelo.

Al trabajar como Coach, me comprometo a una vida de crecimiento continuo y a encontrar la fuerza necesaria todos los días para aplicar lo que predico, y saben esa ruta, ese viaje es uno de los placeres mas grandes que Dios me permite en esta vida.

Aunque perdiera todo mi dinero... seguiría siendo rico.

2010-02-17T14:20:00.000-08:00

A mi juicio, hoy comenzó el año 2010 y quiero comenzarlo con una actitud que voy a llamar “SPORTACUS”. Les explico.

Sucede que el Carnaval en Bolivia es una fiesta muy seria, que atrae la atención de todos nosotros y del que no... pues se la pierde. Si no puedes contra ellos... únete, verdad? Ayer fue martes de challa y con esta fecha se terminan los feriados carnavaleros. Luego de ellos, la gente finaliza esa especie de aletargo laboral, se pone las pilas y a trabajar! Esto para algunos es la causa de su sufrimiento, ya que hay que regresar a “la pega” y eso no les gusta…

Siento hoy que la diferencia entre estar bien y no estarlo esta mas que nunca en nuestro interior, en la forma en como vemos el mundo y creo mas aún en que la actitud define el color de la vida.

Por ello, hoy y a partir de hoy, he decidido sentirme como Magnus Scheving (SPORTACUS), carpintero, campeón europeo de gimnasia, creador y principal protagonista de la serie Lazy Town, cuya frase define su vision de la vida y dá titulo a esta entrada: "Aunque perdiera todo mi dinero... seguiría siendo rico".

Hace 15 años, Magnus entendió el clamor de los padres de familia, que quieren cuidar bien a sus hijos. Descifró que lo que queremos como padres, se divide en siete temas: que estén seguro y educados, que coman sano, que no miren demasiada televisión ni pasen demasiado tiempo frente a la computadora, que respeten las reglas y no lastimen a otros chicos, que sepa compartir y finalmente, que no mientan.

Magnus con su programa (y una prospera empresa mediatica) ha esparcido un mensaje de vida sana y actitud perseverante a millones de personas. Pese a que podría vivir donde quisiera, ha escogido una modesta casa que ha restaurado con sus propias manos donde vive con su familia.

Me quedo con su frase, me quedo con esa actitud... y de seguro mis hijas tambien!

Feliz inicio del 2010!

MANEJALO SIMPLE Y SIN COMPLICACIONES.

2010-02-11T14:36:00.000-08:00

Lo que hace muchos años conocí como el método KISS (Keep it simple, Stupid!) hoy llega nuevamente a mi con una nueva presentación. Quiero compartirlo con ustedes, ya que me parece una herramienta poderosa, en nuestro compromiso diario con la felicidad.

Problema 01.

Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir.

Solución A) Resolver este problema, les llevó 6 años y 12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y en un rango de temperaturas que iban desde abajo del punto de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.

Solución B) ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!

Problema 02.

Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de un consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía.
Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de montaje, que transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón al departamento de reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y rápida solución del problema.

Solución A) De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su labor para idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados por dos personas y así vigilar todas las cajas de jabón que pasaran por la línea para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron duro y rápido.

Solución B) Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le planteó el mismo problema, no entró en complicaciones de rayos X, robots, equipos informáticos o complicados; en lugar de eso planteó otra solución: Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia la cadena de montaje. Encendió el ventilador, y mientras cada caja pasaba por el ventilador, las que estaban vacías simplemente salían volando de la línea de producción.

Problema 03.

Un magnate hotelero viajo a una ciudad Hindú por segunda ves a un año de distancia de su primer viaje, al llegar al mostrador de un hotel inferior en estrellas a los de su cadena, el empleado le sonríe y lo saluda diciéndole: Bienvenido nuevamente señor, que bueno verlo de vuelta en nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y difícilmente el empleado tendría tan buena memoria para saber que estuvo allí un año antes, quiso imponer el mismo sistema en su cadena de hoteles ya que ese simple gesto lo hizo sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a trabajar en este asunto a sus empleados para encontrar una solución a su petición.

Solución A) La solución fue buscar el mejor software con reconocimiento de rostros, base de datos, cámaras especiales, tiempo de respuesta en micro segundos, capacitación a empleados, etc. Etc. Con un costo aproximado de 2.5 millones de dólares.

Solución B) El magnate prefirió viajar nuevamente y sobornar al empleado de aquel hotel para que revelara la tecnología que aplican. El empleado no acepto soborno alguno, sino que humildemente comento al magnate como lo hacían, el dijo: "mire señor, tenemos un arreglo con los taxistas que lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan si ya se ha hospedado en el hotel al cual lo esta trayendo, y si es afirmativo, entonces cuando el deja su equipaje
aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se gana un dólar".

Moraleja:

¡No compliques tu trabajo! Concibe la solución más simple al PROBLEMA.
Aprende a centrarte en las SOLUCIONES. No en los problemas.

Celebro tu vida... celebro conocerte y que estes aqui..

2009-01-13T14:45:00.000-08:00

Al inicio de este 2009, estuve pensando,.. pensando... mucho en la madre tierra. Si sorprende pero en eso estaba pensando... en todo lo que le estamos haciendo (ver anterior post). Pasando del pensar al actuar, hice algunos cambios. Reduje el tamano (y el consumo) del motor de mi auto, defini el sistema de reciclaje de plastico y papel de mi hogar y de mi oficina, instale reductores de presion en las tuberias, coloque en todo lugar que pude focos ahorradores de energia y respondi a la pregunta: Quien es mas rico: el que mas tiene o el que menos necesita?

En esas cabilaciones mi cuñado me manda un mensaje con ese nombre: "Celebra la vida", que rescata (y ayuda en la reflexion) de nuestra actitud hacia la vida en este 2009.

Lo comparto de inmediato con con ustedes:

(Click en la foto para acceder al video)

y les paso la letra por si quieren....

No se si soñaba, no se si dormíay la voz de un ángel dijo que te diga celebra la vida.
Piensa libremente ayuda a la gente y por lo que quieras lucha y se paciente
lleva poca carga, a nada te aferres porque en este mundo nada es para siempre.

Búscate una estrella que sea tu guía no hieras a nadie reparte alegría

Celebra la vida, celebra la vida que nada se guarda, que todo te brinda
celebra la vida, celebra la vida segundo a segundo y todos los días

Y si alguien te engaña al decir te quiero pon mas leña al fuego y empieza de nuevo
no dejes que caigan tus sueños al suelo que mientras mas amas mas cerca esta el cielo

Grita contra el odio, contra la mentira que la guerra es muerte y la paz es vida

Celebra la vida, celebra la vidaque nada se guarda, que todo te brinda
celebra la vida, celebra la vidasegundo a segundo y todos los días

No se si soñaba no se si dormía y la voz de un ángel dijo que te diga...

Celebra la vida, celebra la viday deja en la tierra tu mejor semilla
celebra la vida, celebra la vidaque es mucho mas bella cuando tu me miras

Al ver el video, mis pensamientos pasaron a las acciones otra vez y escribi este post.

Feliz y prospero 2009...

¿Te has preguntado alguna vez, cual es "La historia de las Cosas"?

2008-12-29T13:44:00.000-08:00

Queridos Amigos,

En lo que creo que sera el ultimo post del 2008, quiero compartir con ustedes una vision lateral, bien provocativa a nuestra gran orientacion al consumo. En ella una experta en materia de comercio internacional, cooperación internacional, desarrollo sostenible y salud ambiental, conocida mundialmente por este trabajo, hace un analisis muy critico sobre el cliclo de los bienes y servicios. Lo que mas me llamó la atencion, es que con su documental se confirma una vez mas que "tenemos el poder de cambiar las cosas".

Para ello solo es necesario poner en práctica nuestra desición de comprar o no comprar, de ser tu mismo y decir NO si algo no va con tu escencia. Para tener tu propia opinión y valorar el poder del que te hablo, te pido veas este divertido video de 20 minutitos (esta fraccionado), que esta lleno de hechos y reflexiones, que te enseñarán cosas a cerca de la extracción, la producción, el consumo y el desecho. Aprenderás con sonrisas, algo que podria cambiar tu forma de ver el mundo o al menos la forma en como ves a tus gadgets.

Parte 1. http://www.youtube.com/watch?v=LgZY78uwvxk
Parte 2. http://www.youtube.com/watch?v=dHIO0in4vtg&feature=related
Parte 3. http://www.youtube.com/watch?v=TgAU6ZdK4hU&feature=related

Mas informacion en: www.storyofstuff.com

Y finalmente, desearte que el 2009 sea tu plataforma de despegue... te deseo mucha prosperidad, abundancia (ya hablaremos sobre esto mas adelante) y paz... mucha paz!

Tu y yo no estamos tan lejos.

2008-08-11T12:26:00.000-07:00

Vi hace poco convertida en toda una leyenda urbana, la "teoría de los seis grados de separación" (http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n>) que intenta probar el dicho de que "el mundo es un pañuelo".

La idea central de esta "leyenda" (hoy por hoy comprobada cientificamente) es que cualquier persona puede estar conectada a otro individuo a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces). Microsoft, mediante su programa de mensajería Messenger, demostró esta hipótesis. Un estudio de Microsoft recogido por la prensa de Estados Unidos corrobora que dos individuos están conectados entre sí por no más de 6,6 grados de separación, es decir, que son necesarios siete o menos intermediarios para relacionarlos.

Según informa la agencia EFE, para demostrar que a nadie le separan más de siete pasos de George Clooney o Angelina Jolie, el gigante del software ha utilizado 30.000 conversaciones electrónicas de 180 millones de usuarios de su servicio de mensajería instantánea Messenger.El estudio, que usó datos de 2006, partió de la base que dos personas se conocían si habían intercambiado al menos un mensaje de texto. Los investigadores descubrieron que cualquier par de usuarios estaba interconectado por una media de 6,6 eslabones, aunque en algunos casos eran necesarios hasta 29 para relacionar a dos personas."

Esta es la primera vez que una red social a escala planetaria ha logrado validar la teoría de los seis grados de separación", señalaron Eric Horvitz y Jure Leskovec, responsables del estudio, al diario. Desde hace muchos años, diversos investigadores han indagado en las interconexiones entre los seres humanos, intentando demostrar que, en realidad, la cadena entre un campesino en Camboya y un multimillonario estadounidense, por ejemplo, es más corta de lo que parece. Curiosamente, casi todos los estudios llegaron a un número de interconexiones en torno al seis.

Mas informacion sobre este estudio, podras ver en http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2008/08/01/AR2008080103718.html

La demostracion de una Actitud: Un Haka!

2008-07-04T06:14:00.000-07:00

Meses atrás, escribía en este blog, a cerca de la posibilidad de "hacerle un Haka a la vida". Me refería a la acción de demostrarnos a nosotros mismos y a la vida que estamos dispuestos a enfrentarla con energía y pasión.

Pues hoy les comento que esta inspiración, se cristalizó hace poco, cuando mis alumnos de la Escuela de Producción y Competitividad de la Univerisidad Católica Boliviana, entendieron este mensaje al terminar su entrenamiento inicial de Liderazgo.

Durante todo eses proceso, mi misión fue sacar a relucir lo mejor de ellos y hacer que lo descubran por medio de invitaciones y reflexiones guiadas. Me he basado en la la hipótesis, de que el liderazgo nunca se "ejerce" desde tu propio espacio de confort. Las investigaciones han demostrado que solo saliendo de ese lugar, aparecen ante ti, las opciones, situaciones y circunstancias en las que puedes ejercer el liderazgo. En este caso, mis alumnos, entendieron eso y, pese a que para algunos resultaba difícil e incluso imposible... todos lo hicieron!

Como entrenador de Liderazgo, eso ha sido una prueba de que la fortaleza de la voluntad, se puede desarrollar y con ella no hay nada imposible.
Esa noche escuche a un espectador que presenciaba el desarrollo de los hakas decir: "ahora estos muchachos se pueden comer al mundo". Al margen soprenderme, el comentario de esa persona, confirmo mi convicción inicial referida al poder de la actitud.
Los invito a ver el los videos (clik aqui para ver) de esta excepcional muestra de poder y valor (que conste que tener valor no es no tener miedo... sino avanzar con el miedo a cuestas!)

http://www.youtube.com/user/jcvacaflor

LA ACTITUD EN EL EMPRENDEDOR: Esa "pequeña cosa" que hace la gran diferencia.

2008-06-26T15:18:00.000-07:00

Son emprendedores, aquellos “seres extraños” quienes con base en ciertas habilidades que los hacen “diferentes”, están logrando hacer cambios, lograr sus sueños y consecuentemente, están generando importantes efectos económicos en la sociedad. Estos efectos facilitan la distribución de la riqueza y el desarrollo de las personas.

Para que esos cambios y efectos cobren vida, el emprendedor ha tenido que hacer cambios y esfuerzos a nivel personal. Los emprendedores afirman que la motivación necesaria para moverse hacia esos cambios, casi nunca viene de afuera, sino que sale desde dentro de de ellos.

Surge en el momento en que se comprometen a crear una realidad que hoy no existe, pero que desde su percepción, es posible.

Para eso el emprendedor decide convertirse en el ACTOR, o Director de esa nueva realidad (como si se tratara de una película) y no asume el rol de un “extra”. Actúa y se mueve provocando efectos, en lugar de solamente reaccionar ante lo que sucede. Su característica principal es “Hacer que las cosas pasen” en vez de “esperar a que sucedan”.

Por todo esto, se han hecho muchos esfuerzos por definir los rasgos principales de los emprendedores, con la idea de decirle a quien quiera ser dueño de su propio destino, lo que necesita desarrollar o fortalecer para lograr sus sueños. En esta entrega, además de compartir una lista de cualidades emprendedoras, quiero analizar un componente que voy a llamar simplemente ACTITUD.

El Diccionario de Uso del Español de América Vox © Spes, define ACTITUD como la “manera de estar alguien dispuesto a comportarse u obrar”. Se puede decir por ejemplo, “ Maria tiene una actitud benévola”, o “la actitud del Gobierno ha cambiado desde el domingo”, o “una actitud de colaboración y cooperación con tus compañeros de trabajo sería muy ventajosa”.
El mismo diccionario también menciona que ACTITUD es la “ postura del cuerpo que revela un estado de ánimo”. De esa manera se puede decir: “ Carlos esta sentado en el banco, en actitud pensativa” o “Daniel parecía mucho mayor de lo que era; nos miró en actitud provocativa”.

Desde estas aseveraciones se puede decir, que para el EMPRENDEDOR la ACTITUD es una postura frente a la vida. Postura que se manifiesta por las acciones, las palabras, los movimientos pero principalmente por el origen de todos esos actos: LOS PENSAMIENTOS. De esa manera puedo concluir que la actitud se origina en la mente.

La Real Academia de la Lengua Española, define al emprendedor como una persona “Que emprende con resolución acciones dificultosas o azarosas”. Tiene sentido entonces afirmar que el emprendedor, vive la vida asumiendo riesgos y disfruta de ellos. De hecho asume riesgos calculados, haciéndose responsable de problemas ajenos, consciente de que ¡solo quien se hace responsable de algo tiene el poder de arreglarlo!. Solo es la acción la que provoca cambios… ¡solo obtiene poder autentico quien asume responsabilidad!

En mis cursos y en todo entrenamiento que dirijo, siempre pregunto: ¿Cómo cambiaria tu vida si podrías pararte frente a ella en una posición de total capacidad de dar respuestas?. Las reacciones a esta pregunta estallan en la mente de los asistentes, quienes se dan cuenta rápidamente, que los únicos que pueden configurar su ACTITUD, de acuerdo a sus propósitos y objetivos son ellos mismos.

Cada uno de nosotros somos completamente responsables de dos cosas (al menos): de tu CARÁCTER y de tu ACTITUD.

En emprendedor, más que nadie, está en la obligación de cuidar sus niveles de energía positiva, su estado de ánimo y su actitud. Debe protegerla y desarrollarla más que el dinero, su conocimiento o sus pertencias, ya que representan el verdadero PODER que lo conducirá al logro de su EMPRESA.

Dicho esto, trataré de enlistar algunas de las cualidades personales, con las que el emprendedor debe reforzar su ACTITUD:

Carácter competitivo: Es el deseo de lograr objetivos que le motiven. El emprendedor abandona rápidamente el statu quo. No hay que olvidar que el principal objetivo del empresario es el beneficio y eso solo llega cuando haces tu trabajo con PASION. La pasión ha demostrado ser el camino mas corto a la excelencia.

Dedicación: El empresario sacrifica ocio por dedicación a su negocio. Para el emprendedor el “trabajo” es lo que hace con mas placer. No le parece trabajo y lo puede hacer por horas sin descanso. Se dedica a su trabajo, porque por medio de ello se ACERCA A SU ESENCIA y mientras más cerca de ella esté, mas éxito lograra. Esta una ley universal y metafísica de la que hablaremos en otras entregas.

Asumir riesgos: El emprendedor debe asumir el riesgo derivado de jugar con su propio
patrimonio, pero debe ser un riesgo calculado, analizando bien el proyecto y su entorno, evitando de esta manera riesgos innecesarios. Esta característica le invita a estar siempre en movimiento.
Capacidad organizativa: La empresa es como un rompecabezas en el que las piezas deben encajar para que todo funcione y esa es la labor del empresario: tener satisfecho al cliente, la negociación con los bancos, la relación con los proveedores, las campañas de promoción, la contratación y formación del personal, etc.

Iniciativa: El emprendedor es una persona orientada a la acción, le gusta tomar la iniciativa para resolver problemas. Piensa, que siempre hay una mejor forma para hacer las cosas, más rápidas, mejor presentadas, más ligeras, más grandes, más pequeñas, etc.
Formación: Hay que tener muy en cuenta que el conocimiento se erige hoy día como la principal ventaja competitiva de las organizaciones. El empresario necesita una formación empresarial específica y continua. Cabe recalcar que el conocimiento sin acción es como un poderoso y eficiente motor, al que le faltan las ruedas y el chasis. Pero, si todo lo que sabes, lo que eres o lo que tienes, te esta alejando de las personas, es mejor que te deshagas de ello. El emprendedor usa todo, principalmente su conocimiento, como un imán para que las personas se acerquen a el.

Experiencia : La experiencia en otros trabajos o empresas es muy importante, aunque se trate desde puestos de diferente responsabilidad o en otros sectores. Sin embargo, quiero mencionar que en los últimos años, este componente ha pasado a segundo plano, ya que en vez de servir de base para ver oportunidades, algunas veces, la experiencia ha servido para desarrollar una seria aversión al riesgo y miedo paralizante ante el entorno y sus variaciones.

Orientación al mercado: El emprendedor percibe en las necesidades existentes en el mercado una oportunidad de negocio. Su ACTITUD le permite desarrollar productos y servicios para satisfacerla.

Tolerancia al cambio: Hoy más que nunca, debemos entender que el cambio es lo único permanente. Debemos adaptar los proyectos al cambio del entorno que rodea a la empresa. El cambio en las políticas y normas, el avance de las telecomunicaciones, las nuevas fórmulas de venta o los nuevos canales de distribución hacen que el empresario deba continuamente estar atento a cualquier mejora de su negocio.

Capacidad de liderazgo: Esta es la cualidad mas importante en un emprendedor exitoso, que debe ser capaz de inlfuir e inspirar positivamente en su entorno, para que la gente trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos para el bien común. Se le va a exigir demostrar sus habilidades de liderazgo ante sus trabajadores e incluso ante los propios clientes o proveedores.

Para ello el emprendedor debe primero aprender a liderarse a si mismo (Autoliderzago) para transmitir una imagen de competencia profesional y seguridad lo que a veces puede llegar a ser más importante que disponer de un buen producto u ofrecer un buen servicio.

Juzgar por las apariencias, es un mal negocio!

2008-06-05T07:33:00.000-07:00

Otro mensaje de mi buen amigo Carlos en mi faceboock, me recordó que emitir juicios de valor (incluso con gestos o actitudes) es una señal de falta de inteliugencia emocional. Carlos dijo: "Demasiado bueno!!! Britain's Got Talent ("Gran Bretaña tiene talento") es un concurso televisivo del tipo American Idol, donde se presenta el público a demostrar sus destrezas. Una noche se presenta Paul Pott, un gordito Galés, vendedor de celulares, de condición humilde, pinta de fracasado, un diente roto y ante la pregunta de uno de los jurados: "Porqué estas aqui esta noche Paul" responde nada mas ni nada menos: "a cantar Opera". La reacción de los jurados, miradas cargadas de sarcasmo, alguna sonrisa y algún que otro gesto de desprecio, hacían presagiar lo peor y sin más, lo invitaron a cantar...... Observen los rostros de los jurados..., LAS APARIENCIAS ENGAÑAN POR ESO NO SE DEBE JUZGAR A NADIE HASTA NO CONOCER A LA PERSONA INTEGRALMENTE". Gracias Carlos por esa reflexion... un abrazo a todos!

Los 7 Principios de la Ecología Emocional

2008-06-04T13:41:00.001-07:00

Mi querida amiga Tania me envió este mensaje, en un excelente momento, justo cuando preparaba una clase para el postgrado en negocios que daré pronto en una ciudad de Bolivia, y no estaba seguro de como justificar y motivarlos a hacer inversiones en su atitud.

He aqui lo que dicen los 7 Principios de la Ecologia Emocional (desconozco el autor, pero rescato su valor...)

Dedicamos toda nuestra vida a entrenar nuestra mente: adquirimos conocimientos y nos enseñan a pensar, pero en el territorio emocional, en cambio, somos todos autodidactas, en mayor o menor medida.
Hay quien considera las emociones como obstáculos que interfieren en nuestra dimensión racional.
La Ecología Emocional sostiene que no es así y que las emociones son un lenguaje distinto y complementario.
Una mente inteligente pero desconectada de las emociones construiría mapas de decisión equivocados y peligrosos.
Las emociones dan color al paisaje y sirven para orientarnos en el mundo: nos indican si la ruta que hemos elegido es adaptativa o destructiva.

1.Principio de la autonomía personal. 'Ayúdate a ti mismo y los demás te ayudarán'.
2.Principio de la prevención de dependencias. 'No hagas por los demás aquello que ellos pueden hacer por sí mismos'.
3.Principio del boomerang. 'Todo lo que haces a los demás, también te lo haces a ti'.
4.Principio del reconocimiento de la individualidad y la diferencia. 'No hagas a los demás aquello que quieres para ti. Pueden tener gustos diferentes'.
5.Principio de la moralidad natural. 'No hagas a los demás aquello que no quieres que te hagan a ti'.
6.Principio de la auto-aplicación previa. 'No podrás hacer y dar a los demás aquello que no eres capaz de hacer ni darte a ti mismo'
7.Principio de la limpieza relacional. 'Tener el deber de hacer limpieza de las relaciones que son ficticias, insanas y no nos dejan crecer como personas'.

No somos responsables de lo que sentimos, las emociones no se eligen ni se planifican, pero sí de aquello que hacemos con lo que sentimos. Lo que importa es cómo se gestionan, lo que se hace con ellas. Escogemos nuestra actitud y nuestra conducta.

'Pensar que algo nos será dado sin que hagamos algo por ello y quejarnos por no recibirlo, contribuye a la contaminación emocional'.

No busquemos la excusa de nuestras emociones que nos perjudican o perjudican a los demás en los hechos de los otros. Busquemos la causa, siempre, dentro de nosotros mismos, porque ninguna emoción de ningún ser puede tener acción en nosotros si nosotros estamos protegidos por el escudo del Amor y vibramos en esa sintonía.

Tú eliges qué deseas reflejar a tu entorno y eso mismo recibirás.

Tu actitud es la música que todos oyen…

2008-05-28T13:48:00.000-07:00

Hoy me llego esta historia por mail. La comparto con todos. Un abrazo.

Esta historia es sobre un hombre que reflejaba en su forma de vestir la derrota, y en su forma de actuar la mediocridad total. Ocurrió en Madrid, en una calle céntrica aunque secundaria. Este hombre, sucio, maloliente, tocaba un viejo violín. Frente a él y sobre el suelo estaba su boina, con la esperanza que los transeúntes se apiadaran de su condición y le arrojaran algunas monedas para llevar a casa.
El pobre hombre trataba de sacar una melodía, pero era del todo imposible identificarla debido a lo desafinado del instrumento, y a la forma displicente y aburrida con que tocaba ese violín. Un famoso concertista, que junto con su esposa y unos amigos salía de un teatro cercano, pasó frente al mendigo musical.Todos arrugaron la cara al oír aquellos sonidos tan discordantes. Y no pudieron menos que reír de buena gana. La esposa le pidió, al concertista, que tocara algo. El hombre echó una mirada a las pocas monedas en el interior de la boina del mendigo, y decidió hacer algo. Le solicitó el violín. Y el mendigo musical se lo prestó con cierto recelo. Lo primero que hizo el concertista fue afinar sus cuerdas. Y entonces, vigorosamente y con gran maestría arrancó una melodía fascinante del viejo instrumento.
Los amigos comenzaron a aplaudir y los transeúntes comenzaron a arremolinarse para ver el improvisado espectáculo. Al escuchar la música, la gente de la cercana calle principal acudió también y pronto había una pequeña multitud escuchando arrobada el extraño concierto.La boina se llenó no solamente de monedas, sino de muchos billetes de todas las denominaciones.
Mientras el maestro sacaba una melodía tras otra, con tanta alegría. El mendigo musical estaba aún más feliz de ver lo que ocurría y no cesaba de dar saltos de contento y repetir orgulloso a todos: '¡¡Ese es mi violín!! ¡¡Ese es mi violín!!'. Lo cual, por supuesto, era rigurosamente cierto. La vida nos da a todos 'un violín'. Son nuestros conocimientos, nuestras habilidades y nuestras actitudes. Y tenemos libertad absoluta de tocar 'ese violín' como nos plazca.
Se nos ha dicho que Dios nos concede libre albedrío, es decir, la facultad de decidir lo que haremos de nuestra vida. Y esto, claro, es tanto un maravilloso derecho, como una formidable responsabilidad. Algunos, por pereza, ni siquiera afinan ese violín.
No perciben que en el mundo actual hay que prepararse, aprender, desarrollar habilidades y mejorar constantemente actitudes si hemos de ejecutar un buen concierto. Pretenden una boina llena de dinero, y lo que entregan es una discordante melodía que no gusta a nadie.Esa es la gente que hace su trabajo de la forma: 'hay se va...', Que piensa en términos de 'me vale...', y que cree que la humanidad tiene la obligación de retribuirle su pésima ejecución, cubriendo sus necesidades.
Es la gente que piensa solamente en sus derechos, pero no siente ninguna obligación de ganárselos. La verdad, por dura que pueda parecernos, es otra. Tú y yo, y cualquier otra persona, tenemos que aprender tarde o temprano, que los mejores lugares son para aquellos que no solamente afinan bien ese violín, sino que aprenden con el tiempo también a tocarlo con maestría.
Por eso debemos de estar dispuestos a hacer bien nuestro trabajo diario, sea cual sea. Y aspirar siempre a prepararnos para ser capaces de realizar otras cosas que nos gustarían. La historia está llena de ejemplos de gente que aún con dificultades iniciales llegó a ser un concertista con ese violín que es la vida. Y también, por desgracia, registra los casos de muchos otros, que teniendo grandes oportunidades, decidieron con ese violín, ser mendigos musicales. La verdad es que Dios nos concedió 'libre albedrío'.
Tú puedes hacer algo grande de tu vida, o hacer de ella algo mediocre. Esa es tu decisión personal.

El poder de una frase

2008-04-29T14:37:00.000-07:00

Hoy me llenó de energia una frase de Eleanor Roosebelt:
"El futuro pertenece a esos que CREEN la belleza de sus sueños"

Lo mejor de las personas...

2008-04-18T14:32:00.000-07:00

El "COACH" es un profesional especialista en encontrar y sacar lo mejor de las personas, pero sin decirles cómo deben hacerlo.

Una de las profesiones surgidas hace pocos años y que parecen tener un futuro más que prometedor, es la que se conoce como el coaching. Se podría traducir como “asesor”, “consultor” o incluso “entrenador”, pero va más allá de todo ello, e incide en ámbitos que no son estrictamente profesionales.

El Coach NO es un asesor.
El termino "asesor" es casi tabú dentro del mundo del coaching, porque implica que alguien te da consejo, y en el coaching no asesoramos: somos especialistas en sacar lo mejor de las personas, pero sin decirles cómo deben hacerlo. Este es el elemento diferencial con otras profesiones.
Más que proporcionarles elementos para que la gente se de cuenta de lo que debe hacer para llegar hasta donde ellos mismos se proponen, les ayudamos a cuestionar sus objetivos para que, a través de toda la metodología del coaching, puedan descubrir aquellas conclusiones que quieren alcanzar.
En el coaching existen dos principios: concienciación y responsabilidad.
¿Cómo llegar a ello? Esto es lo poderoso del proceso del coaching. Si uno no se da cuenta de algo que quiere cambiar, pues pude llamar a un experto para que haga un estudio de competencias; pero, si falla, ¿a quién se le hace responsable? En cambio, si va bien se conseguirá lo que se quiere, pero gracias al experto y no porque uno lo haya desarrollado. Aquí lo que hacemos es que si uno realmente quiere desarrollarse, el coach tiene la habilidad para que se llegue a tomar conciencia de lo que hace falta o de lo que ya se tiene, para emplear los recursos y ver las vías que hay que tomar.
En el mundo empresarial hay una carencia enorme de cómo tratar con la gente, de cómo hacer que la gente tome conciencia y responsabilidad.
Si nos paramos un momento y reflexionamos, veremos que la globalización en la que estamos inmersos nos ha hecho olvidar con frecuencia que tratamos a seres con emociones, no sólo con pensamientos. Se ve en todas partes y en la empresa en primer lugar. También han cambiado las prioridades y una de ellas es que la devoción por trabajar en un mismo sitio toda la vida laboral ha cambiado: ¿a quién se le da hoy en día un premio por estar 25 años en una misma empresa?

Existe la tendencia a asociar el trabajo de Coach al de los psicologos, terapeutas e incluso entrenadores deportivos, pero no nos parecemos a ellos en algo esencial: cuanto menos sepamos del área en la que vamos a trabajar, mejor, porque así aportaremos a nuestras preguntas experiencias sin prejuicios. Y esto significa que no vamos nunca al pasado, miramos donde estamos hoy y dónde se quiere estar mañana. Más que, quizá, en ninguna otra profesión, el trato con la gente en esta es esencial. Es un trabajo que está enfocado exclusivamente a la relación con las personas. Y teniendo muy presente que esta prioridad esté incluso por encima de los objetivos marcados. Es decir, que si nos damos cuenta de que las prioridades son inalcanzables para la persona, preferimos ocuparnos de ella. Porque parte de la filosofía y metodología del coaching es el crecimiento y el desarrollo personal, a través del cual podemos lograr cosas, pero nunca al revés.
Pero más que eso, al coach le tiene que gustar ayudar a los demás.

Tomado de la entrevista el Coach José Luís Menéndez.
Socio y Fundador de OlaCoach

Me prometi a mi mismo...

2008-04-17T14:54:00.001-07:00

Ser tan fuerte, que nada puede perturbar mi paz interior.
Transmitir salud, felicidad y prosperidad a toda persona con la que hablo.
Hacer sentir a mis amigos, que hay algo valioso en cada uno de ellos.
Mirar el lado positivo de las cosas y hacer de mi optimismo una realidad.
Pensar solo lo mejor, trabajar por lo mejor y esperar únicamente lo mejor.
Estar tan entusiasmado con el éxito de los demás, como lo estoy con el mío propio.
Olvidar los errores del pasado y avanzar hacia los grandes logros del futuro
Verme siempre alegre y regalarle una sonrisa a todo ser vivo, con el que me topo.
Dedicar tanto tiempo a mejorar como persona, que no me dé tiempo a criticar a los demás.
Ser más que grandioso para preocuparme, muy fuerte para atemorizarme y muy feliz para alojar problemas.
Pensar bien de mí mismo y proclamarlo al mundo no solo con palabras, sino también con grandes actos.Confiar en que el mundo

El viejito con el aro.

2008-04-13T19:21:00.000-07:00

Creo que la vida es como un carousell. Desde que nos subimos, nace en nosotros la esperanza (inocente tal vez...) de que la vuelta nunca acabe, si siquiera cuando logramos un aro mas.

En cada "vuelta", tropezamos con alegrias y triztezas que nos ayudan a tomar desiciones (recuerden qeu no controlamos el destino, pero sí la forma como reaccionamos ante sus eventos). Algunos de nostros hemos definido vivir felices la mayor parte del tiempo. Otros por su parte lloran, reniegan y andan diciendo siempre que se quieren bajar, pero no lo hacen.

El aro que sostiene el viejito, es un desafio en cada vuelta. Por mas rapidos o habiles que seamos, ensartar el aro con el brazo, depende en realidad de la voluntad del viejito que juega con dicho aro de alambre.

Eso si!, el premio siempre llega, sobre todo a aquellos que son mas perseverantes. Otros que son mas timidos, prefieren mirar y tomar impulso paraver cuando se animan. Casi siempre terminan por hacerlo y es sorpendente ver que tambien hay aro para para ellos!. Solo se quedan sin aro, los que no se atreven a estirar el brazo o los que no se suben al carousell.

Lo que pasa al final, es que por mas larga que sea vuleta o entretenida la musica, siempre volvemos al mismo lugar, y ahí muy rapidamente, todos bajan para que otros suban, a reir y a lorrar con el viejito del aro. Asi es la vida.

(Texto adaptado del editorial de una revista de fitness.)

Cuando lei este texto recorde los aprendizajes de Sidharta, en la pelicula que lleva su nombre. en la que menciona, que "todo lo que el rio se lleva, lo vuelve a traer". El concepto es igual al carousell ¿verdad? ¿Usted que opina?

Haka - Maori dance

2008-04-09T17:18:00.001-07:00

Podriamos hacerle un HAKA a la vida y decirle... Ven!!! aqui te espero y voy a ser feliz contigo!!

USA PROTECTOR SOLAR

2008-04-09T17:14:00.001-07:00

Consejos que se meten en tu mente y te hacen pensar en la forma como ves la vida hoy.

Citas que todo lider debe recordar:

2008-04-09T07:14:00.000-07:00

Quiero compartir con todos citas que menciono constantemente. Creo que se van metiendo en la mente poco a poco y luego forman parte de tus habitos:

"Liderazgo es ACCION, no posicion"
"Las tareas toman el tiempo que les asignas"
"La velocidad del lider determina la velocidad del grupo"

¿Es posible tener un Master y ser Emprendedor?. Algunas leyes naturales responden esta pregunta.(Parte II)

2008-02-25T20:06:00.000-08:00

A estas alturas saber cuál es tu esencia es simple, no fácil. Debes pensar en qué es lo que más te gusta hacer. Qué es lo que los demás te elogian, o lo que mejor te sale, etc. Cualquier cosa que hagas con AMOR es la expresión de tu esencia. Debo aclarar que no cuando digo AMOR, no me refiero al sentimiento, sino a la actitud llamada AMOR. El AMOR es una actitud y sirve mucho a la hora de tomar una decisión tan importante como dedicar tu vida a una actividad.

Siendo un profesional con maestría, no debería haber aspecto de la gestión empresarial que te resulte extraño. Ya lo has visto todo… de modo que no hay “miedo a lo desconocido”.

Recuerdo ahora a un empresario alteño, que produce manufacturas textiles y envía sus productos a la frontera para ser vendidos, el probablemente no asistió a la universidad !y no tiene miedo!. Conocí recientemente a una empresaria, que exporta a 7 países de Asia y Europa desde 1999. Ella aprendió a leer después de cumplir 55 años, lo que le motivo a retomar su bachillerato. Al concluirlo, planea estudiar idiomas en la universidad. Cuando nos resistimos a que el miedo nos paralice, (o lo utilizamos para analizar positivamente el entorno) nos vemos capaces de crear, de generar riqueza y compartirla con la sociedad a través del milagro del trabajo, de la transformación, la exportación, etc.

Entonces, el conocimiento y los servicios están dados. Que falta? Podría ser: Dinero. Si fuera el caso, puedo decir que hoy en dia, se han multiplicados las opciones de financiamiento, donde podrás encontrar, fondos de inversión, banca de Pymes y recursos destinados por organizaciones con cooperación externa con ese propósito. No olvides para ello a la fuente mas directa de financiamiento: Tus amigos y tu familia. Considera en ellos a potenciales financiadores -no benefactores- sino inversionistas que confían en ti y estarán dispuestos a cambiar el rendimiento actual de sus ahorros por una tasa mayor, al invertir una parte de sus recursos en tu empresa, en pocas palabras, en ti. Usa todo eso que aprendiste para transformar tu vida, para trascender.

Vislumbra que es posible pensar que en un corto periodo, podrás dejar de trabajar por el dinero y tendrás al dinero trabajando para ti. Verás que es posible. De ti depende

¿Es posible tener un Master y ser Emprendedor?. Algunas leyes naturales responden esta pregunta.(Parte I)

2008-02-25T19:48:00.000-08:00

Grande fue mi sorpresa al ver el resultado de una inferencia de datos que hacíamos al planear una estrategia de marketing. Me quede pensando... mientras veia que en la última década, las universidades bolivianas ofrecieron a la sociedad alrededor de 5000 graduados de diferentes programas de maestría. !5000 hombres y mujeres que tuvieron el privilegio de recibir educacion gerencial de alto nivel!!! Esas cavilaciones me llevaron a hacer algunas reflexiones, que al relacionarlas con el nivel de desarrollo y competitividad actual de nuestras empresas, provocaron algunos criterios de auto referencia y conceptos que se ven a continuación.

Me puse a pensar en lo que los 5000 campeones estamos haciendo ahora y muchas preguntas llagaban a mi, como ser:¿Habremos aprendido algo?, ¿Estaremos usando lo que aprendimos? ¿Habremos gastado o invertido lo que pagamos por nuestros titulos academicos?, ¿Hemos sido responsables a la hora de aprender?, o ¿simplemente hemos dejado en manos de los profesores nuestro destino?, ¿La maestria que hemos estudiado o el titulo obtenido ¿Habrá cambiado nuestra actitud?, ¿Para bien?, ¿Para mal?,... esas y otras preguntas me motivaron a seguir escribiendo estas lineas.

Pensé que un tiempo después de terminar una maestría, una parte de esos graduados, podrían estar sintiendo ganas de continuar estudiando, podrían comenzar a extrañar a los amigos de clase y se podrían percatar que las cosas que estudiaste en la maestría son útiles recién, como si hubieran decantado y se hubieran consolidado. En síntesis esas “sensaciones” podrían llevar a la conclusión de que les ha llegado el tiempo de hacer “algo propio”.

Ahora piensa en ti…

Las causalidades (no creo en las casualidades) hacen que encuentres tus apuntes o husmeas en algunos libros que sabias que estaban “por ahí” para consultar algunas cosas que te inspiran curiosidad. Piensas entonces que debiste aprovechar algún tiempo libre y ordenar adecuadamente todo ese material, que en algún momento te serviría.

Puedes entonces pensar en vincularte a alguna universidad e impartir clases, enseñar y transmitir tus conocimientos, quieres escribir lo que piensas y comenzar el proceso de cambio. Hoy sé, que ese proceso se llama trascendencia y es una necesidad espiritual para todos, muy similar a la que debe sertir la oruga cunado escoje el lugar en que el que se entregara docilmente al doloroso proceso metamorfosis.

En esa epoca, si no estabas casado, piensas en casarte y si lo estabas crees que es hora de fortalecer tu relación con un nuevo motivo para ser feliz (un hijo, una casa, etc.) Esa sensacion de seguridad te lleva a buscar casi instintivamente la felicidad. Sientes que ya has logrado un lugar en la sociedad y por eso comienzas a hacer más contribuciones en tu trabajo y en resumen te comienza a ir mejor, puedes incluso sentir que comienzas ganar mas dinero. Esto se explica por el principio universal de realización, el cual afirma que cuando haces lo que te gusta, lo haces bien, pones tu vida en ello, eso se nota y te sale bien. Lo bueno se reconoce, por ello se paga adecuadamente.

En este proceso de trascendencia, se fortalece tu actitud. Aprendes a asumir posiciones estudiadas y aplicas las técnicas de "ataque y defensa" o "avance y flanqueo” propias de un profesional. Sientes ganas de organizar “algo con los amigos” (ni sabes bien que es), una red, una agrupación, un club o comienzas simplemente a “tomar mas café” con ellos comentando, cual si fuesen descubrimientos, las similitudes de los “casos” que estudiaste, con la realidad actual. En verdad, yo creo que es cuando comienzas a entenderla.

Todo esto, que se puede ver como un devenir natural, yo creo que son experiencias de trascendencia propias de quienes han RECIBIDO y quieren, ahora DAR (otra ley universal!). Ese proceso de DAR, es una forma de agradecer a la vida por la oportunidad que nos dio de hacernos “maestros”.

Pues bien, es aqui donde propongo que ese agradecimiento se convierta en una acción de emprendimiento.

Cuando de emprender se trata, la idea mas común es iniciar actividades profesionales o empresas productivas o de servicios que toman la forma de pequeñas empresas. A las PYMES se les ha dicho de todo en los últimos años. Se les ha tildado de responsables de los bajos niveles de productividad, se les ha cargado la pesada carga del empleo nacional, se les dijo que son la salvación sectorial y también que son la oportunidad para el repunte de las exportaciones, etc. Por el otro lado, se ha podido comprobar que una de las razones para que estas expectativas no se hayan cumplido aun, es que las PyMEs no cuentan con recursos humanos capacitados y la visión de sus lideres es de corto plazo. Esto no les ha permitido mejorar sus niveles de desarrollo.
Antes esta situación, cabe una inmediata reflexión: si las Pymes tienen todos esos retos y oportunidades (capacitación, visión, conocimiento, etc) - que SI están al alcance de los profesionales- ¿por que no emprenden los profesionales con maestría?, ¿No es para eso que han estudiado?

Nótese que no llamo “microempresarios”, o “pequeños empresarios” a estos actores de la realidad nacional. Consideraría eso una falta de propiedad. Si bien, hay empresas de todos los tamaños y en función de ello puede variar su apelativo, los empresarios siempre se llaman “empresarios”, mas allá del tamaño o tipo de empresa que dirigen. A la luz de esta reflexión, los emprendedores que entrarían a esta forma de trabajo, no se convertirán en microempresarios… por el contrario, se convertían en empresarios de un sector con alta potencialidad, y con grandes oportunidades de crecimiento,

Un factor que no puede ser ignorado, es que en la coyuntura actual las PYMEs, gozaran de incentivos, toda vez que el gobierno ha decidido poner a este sector a la vanguardia, habiendo entendido que la capacidad de desarrollo de un país esta en sus empresas y en los niveles de calidad y competitividad de las mismas.

Pero volvamos al agradecimiento, parte importantísima del éxito en la vida.

No agradezcamos a la vida solo con palabras. Hagamoslo con acciones... hagamoslo EMPRENDIENDO. Esto aparte de darnos la posibilidad de trascender, nos convertirá en EMPRESARIOS.

Creo que si cada uno de los profesionales con maestría que existen en La Paz, se juntara con otros 2 o 3 “Socios” y con la misma energía con la que aparecen los chistes en un bar, se estimularían sistemáticamente las ideas de negocio, estoy convencido que surgirían muchas nuevas empresas cada semana.

La formula para eso es muy simple: Si existe el clima adecuado, surgen las ideas. A ello le sigue un buen plan y si a ello le sumas un equipo con ganas, que este entrenado para ver oportunidades en los problemas, tendrás un empresa.

A esa formula, se le puede sumar un ingrediente poco ortodoxo (y muy usual) : ¡una cerveza o una copa de yungeñito! ¿Saben por qué? !Porque el alcohol envalentona!, y eso es justamente lo que se requiere en el momento de la decisión de emprender: ¡Necesitamos VALOR! El valor tipico de quien decide ver en la realidad la parte que le conviene, que le ayuda a construir algo mejor, el valor que surge cuando sueñas y ves una realidad que hoy no existe, pero es posible si te pones atrabajar hoy en ello.

Cuando se toma la decisión de emprender, el dinero comenzara a llegar. El miedo de perder la comodidad de un sueldo y de salir de un trabajo -que hasta a veces detestamos- estaba alejando a la abundancia y a la prosperidad.

Puedo afirmar esto, basado nuevamente en otra ley universal: "Mientras mas te acercas a tu esencia, más éxito tendrás". Simplemente asegúrate de que en la identificación de tu negocio no esté presente el miedo pero si tu visión de futuro. Así estarás diseñando un negocio que te acercara a tu esencia. (Ver Siguiente entrada en este blog: )